Rujukan

Maklumat Anda Dikendalikan Dengan Teliti

xe888 mengumpul maklumat peribadi anda hanya untuk menjalankan akaun anda, memproses deposit melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay, dan memberikan sokongan yang anda perlukan. Dasar ini menerangkan dengan jelas apa yang kami simpan, mengapa kami simpan, dan bagaimana anda boleh meminta perubahan.

Perlindungan data akaunPrivasi transaksi Touch 'n Go eWalletHak akses maklumatDasar kuki xe888
xe888 Maklumat Anda Dikendalikan Dengan Teliti
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda ingin menyemak, mengemaskini, atau meminta penghapusan maklumat peribadi anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut. Semua permintaan berkaitan privasi dikendalikan oleh pasukan khusus dan bukan oleh sistem automatik semata-mata.

Sembang Langsung Gunakan sembang langsung di laman xe888 untuk pertanyaan privasi yang memerlukan maklum balas segera. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda sebelum memproses sebarang permintaan.
E-mel Rasmi Hantar permintaan bertulis berkaitan data peribadi ke alamat e-mel sokongan kami. Kami menyasarkan maklum balas dalam tempoh yang ditetapkan mengikut prosedur dalaman.
Bahagian Akaun Log masuk ke akaun anda dan akses bahagian tetapan profil untuk mengemaskini nombor telefon bimbit, alamat e-mel, atau maklumat peribadi asas secara terus.
AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Bagaimana xe888 Menjaga Maklumat Anda

Kami menggunakan enkripsi SSL pada semua halaman yang melibatkan pertukaran data peribadi dan transaksi kewangan. Kata laluan akaun disimpan dalam bentuk yang dienkripsi — tiada sesiapa dalam pasukan kami yang boleh membacanya secara terus. Permintaan pengeluaran dan perubahan maklumat akaun melalui proses pengesahan dua langkah untuk memastikan hanya pemilik akaun yang boleh membuat perubahan tersebut.

Enkripsi SSL Setiap sambungan ke laman xe888 dilindungi melalui SSL. Ini bermakna maklumat yang anda masukkan semasa deposit melalui GrabPay atau Boost tidak boleh dicegat dalam perjalanan.
Dasar Kuki Kami menggunakan kuki sesi dan kuki analitik untuk memahami cara anda menggunakan laman ini. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui penyemak imbas anda pada bila-bila masa.
Tempoh Penyimpanan Data Rekod akaun disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan. Selepas akaun ditutup, data yang tidak diperlukan akan dipadam mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.
Kawalan Akses Dalaman Hanya kakitangan yang diberi kebenaran khusus boleh mengakses maklumat peribadi anda. Setiap akses dicatat dalam log dalaman untuk tujuan audit dan akauntabiliti.

Soalan Biasa Tentang Dasar Privasi xe888

Berikut adalah soalan yang kerap ditanya oleh pengguna kami berkaitan cara kami mengendalikan maklumat peribadi, hak akses data, dan prosedur kemaskini akaun. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami melalui sembang langsung.

Kami mengumpul nama, e-mel, nombor telefon bimbit, dan maklumat pengesahan identiti ketika pendaftaran akaun. Rekod transaksi melalui Touch 'n Go eWallet, Boost, atau GrabPay juga disimpan untuk tujuan pengesahan.

Tidak. Kami tidak menjual atau mengongsi maklumat peribadi anda untuk tujuan pemasaran pihak luar. Perkongsian hanya berlaku jika diwajibkan oleh undang-undang tempatan atau arahan pihak berkuasa yang sah.

Hubungi kami melalui sembang langsung atau e-mel sokongan rasmi. Pasukan kami akan mengesahkan identiti anda dahulu sebelum menyediakan salinan maklumat yang kami pegang bagi akaun anda.

Ya, anda boleh meminta penghapusan. Namun, sesetengah rekod mungkin perlu disimpan mengikut tempoh yang diwajibkan oleh undang-undang kewangan tempatan sebelum ia boleh dipadam sepenuhnya.

Kami menggunakan kuki sesi untuk keselamatan log masuk dan kuki analitik untuk memahami penggunaan laman. Anda boleh nyahaktifkan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas anda pada bila-bila masa.

Semua halaman transaksi dilindungi enkripsi SSL. Maklumat pembayaran anda diproses melalui gerbang yang selamat dan kami tidak menyimpan nombor PIN atau kata laluan dompet anda dalam sistem kami.
Rujukan

Dasar Privasi

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa dan undang-undang tempatan. Pengguna bertanggungjawab menyemak peraturan di kawasan masing-masing.

Akses hanya tersedia di mana undang-undang tempatan membenarkan.